Política de Privacidade
Na Prati Shopping, a sua privacidade é nossa prioridade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao acessar nosso site e realizar compras em nossa loja.
1. Coleta de Informações
Ao visitar ou comprar na Prati Shopping, podemos coletar as seguintes informações:
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Dados pessoais: nome, e-mail, telefone, endereço de entrega e cobrança.
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Informações de pagamento: processadas de forma segura por intermediadores (ex: Mercado Pago, PayPal, etc.).
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Informações de navegação: cookies, endereço IP, localização aproximada e dados sobre seu dispositivo e navegador.
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Dados de contato via formulários ou suporte.
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
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Processar e entregar seus pedidos.
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Fornecer suporte ao cliente.
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Enviar atualizações sobre o status da compra e promoções (caso autorizado).
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Melhorar a experiência de navegação e personalizar conteúdos.
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados não são vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto:
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Empresas de logística para entrega dos pedidos.
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Gateways de pagamento para processar transações com segurança.
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Plataformas de marketing, apenas com seu consentimento.
4. Segurança das Informações
Adotamos práticas de segurança para proteger seus dados, como:
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Criptografia SSL no site.
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Armazenamento seguro de informações sensíveis.
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Acesso restrito às informações por nossa equipe.
5. Cookies
Utilizamos cookies para:
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Melhorar sua experiência no site.
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Lembrar preferências de navegação.
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Coletar dados para análise de desempenho da loja.
Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador.
6. Seus Direitos
Você pode, a qualquer momento:
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Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados.
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Cancelar sua inscrição em e-mails promocionais.
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Solicitar informações sobre como seus dados são tratados.
Entre em contato pelo nosso e-mail: contato@pratishopping.com.br
7. Alterações na Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você revise esta página sempre que utilizar nossos serviços.
8. Contato
Dúvidas ou solicitações sobre sua privacidade? Fale conosco: 📧 contato@pratishopping.com